Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:

Responsable

Unai Arroita Larrinaga

NIF

45951090B

Domicilio

Lehendakari Agirre kalea, 22, 1.º C, 48970 Basauri, Bizkaia, España

Correo electrónico

unarrolar@gmail.com

Dependiendo de la funcionalidad utilizada, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos, como nombre y apellidos.
• Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono.
• Datos postales necesarios para preparar y entregar el pedido.
• Información del pedido, como producto adquirido, dedicatoria solicitada, importe y referencia de compra.
• Comunicaciones remitidas por el usuario sobre consultas, incidencias, cancelaciones o devoluciones.
• Datos técnicos básicos derivados del uso de la web, conforme a lo indicado en la Política de cookies.

Esta web no necesita recibir ni almacenar directamente los datos completos de tarjetas bancarias. El pago deberá ser gestionado por la pasarela de pago que se indique durante la compra.

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Gestionar la compra, el cobro y la confirmación del pedido.
• Preparar el ejemplar, la firma y, cuando se solicite, la dedicatoria personalizada.
• Gestionar el embalaje, envío, entrega y seguimiento del pedido.
• Atender consultas, modificaciones, cancelaciones, reclamaciones, devoluciones e incidencias.
• Cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas y de protección de consumidores.
• Prevenir operaciones fraudulentas y mantener la seguridad de la web y del proceso de compra.
• Enviar comunicaciones promocionales únicamente cuando el usuario las haya solicitado expresamente mediante una casilla independiente.

La base jurídica para gestionar pedidos, pagos, dedicatorias, entregas, devoluciones e incidencias es la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el comprador.

Los datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables y legales se tratarán sobre la base del cumplimiento de una obligación jurídica.

Las comunicaciones comerciales, cuando se habiliten, se enviarán sobre la base del consentimiento expreso del usuario. Dicho consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a los tratamientos realizados anteriormente.

Determinadas medidas de seguridad y prevención del fraude podrán basarse en el interés legítimo de proteger la web, al vendedor y a los compradores, respetando sus derechos y libertades.

Los datos relacionados con pedidos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la compra, entrega, posibles devoluciones, reclamaciones y responsabilidades derivadas de la relación contractual.

Posteriormente podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, de consumo y demás normativa aplicable.

Las consultas que no den lugar a una compra se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas y, después, durante el plazo imprescindible para atender posibles responsabilidades.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento o solicite su supresión.

Los datos no se venderán a terceros. Podrán comunicarse o facilitarse, cuando sea necesario, a las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de alojamiento, infraestructura, seguridad y mantenimiento de la web.
• Plataforma encargada de procesar el pago.
• Empresa de transporte o mensajería encargada de entregar el pedido.
• Proveedores de correo electrónico o comunicaciones transaccionales.
• Gestoría, asesoría o proveedores necesarios para cumplir obligaciones fiscales y administrativas.
• Administraciones públicas, juzgados, tribunales o autoridades cuando exista una obligación legal.

Algunos proveedores tecnológicos podrían tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional, se utilizarán proveedores que ofrezcan una base jurídica y garantías adecuadas, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos admitidos por la normativa.

La información concreta se actualizará cuando se determinen definitivamente la pasarela de pago y los demás proveedores utilizados por la tienda.

La persona interesada puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de sus datos cuando proceda.
• Oposición a determinados tratamientos.
• Limitación del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
• Portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en él.

Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a unarrolar@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad.

Cuando considere que el tratamiento de sus datos infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para gestionar el pedido y formalizar la compra.

Si el usuario no facilita los datos imprescindibles de identidad, contacto, entrega o pago, no será posible tramitar correctamente el pedido.

La dedicatoria personalizada será opcional. Cuando se solicite, el comprador deberá facilitar únicamente el nombre o texto estrictamente necesario para realizarla.

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

El acceso a los datos personales quedará limitado a quienes necesiten utilizarlos para gestionar la compra, el envío, la atención al cliente o las obligaciones legales correspondientes.

El usuario debe evitar introducir en el campo de dedicatoria o en las comunicaciones información especialmente sensible o que no resulte necesaria para el pedido.

La compra debe realizarse por personas con capacidad legal suficiente para contratar.

Cuando una persona menor de edad desee adquirir el producto, la compra deberá ser realizada o autorizada por su representante legal conforme a la normativa aplicable.

Esta política podrá actualizarse para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con los proveedores utilizados por la tienda.

La versión aplicable será la publicada en esta página en cada momento.

Última actualización: 27 de julio de 2026.